Kommunikation zu Ihren Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten

Bieten Sie einen einfachen und schnellen Kommunikationsweg anhand maßgeschneiderter Lösungen im Bereich Produktion und Industrie.

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Mobile Messaging als Key Enabler für Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle und Erlösströme.

Industrie- und Produktionsunternehmen werden dazu getrieben verstärkt auf Cloud-Plattformen und neue Geschäftsmodelle, wie beispielsweise bei Abo-Services oder im B2B2C-Bereich, zu setzen. Grund dafür ist die Digitalisierung bei der Monetarisierung der jeweiligen Dienstleistungen. Nur durch den effizientesten Touchpoint „Mobile Messaging“ können auch effiziente Prozesse ermöglicht werden. So könne Sie Ihrer B2B2C- Zielgruppe die entsprechenden Kauferlebnisse und Innovationen bieten. Integrieren Sie personalisierte Markenversprechen in Ihre Kundenerlebnisse.

+ 60 % aller Kunden erwarten sich Messenger-Dialog

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59 %
Nutzungssteigerung in den letzten 2 Jahren
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67 %
Geplante Nutzungssteigerung im Business-Bereich
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53 %
Abhängigkeit zwischen Einkauf und mobilem Dialog
websms - Informationen für Kaufambitionen, 2-Faktor-Authentifizierung und Warnhinweise für Produktion und Industrie mittels SMS

Verwaltung einzelner Funktionen und Lieferketten mittels Kurznachrichten

Sie liefern Ihren Kunden ausgefeilte Systeme, die alle Stücke spielen. Dann ergänzen Sie Ihre Softwareprodukte mit websms. Das schafft echten Mehrwert im Bereich der Logistikkette wie auch bei diversen wichtigen Alarmierungen zur Fehlerbehebung in der Produktion wie auch direkt beim Ihrem Kunden. So heben Sie sich einfach von Ihrem Mitbewerb ab. Hier finden Sie ein paar Beispiele, wie Sie unsere Lösung einsetzen können. Gerne beraten wir Sie auch persönlich.

Sie profitieren mit nur einer Lizenz:

  • Allerting: SMS-Notification bei Produktionsstörungen
  • Weiterleitung zur Fehlerbehebung per SMTP-Alarmierung oder Sprachnachricht
  • Logistik & Supply Chain Management: Echtzeit-Kommunikation der gesamten Lieferkette

Alarmieren, monitoren und überwachen Sie Ihre technische Infrastruktur und Logistik.

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Alarmierungen

Manchmal muss es schnell gehen. Mit automatisierten Alarmierungen über unsere Plattform sind Sie klar im Vorteil. Denn SMS erreichen zuverlässig den Empfänger – unabhängig von Endgerät und Internetverbindung. Und das Handy ist so gut wie immer griffbereit.

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2-Faktor-Authentifizierung

Die 2-FA verhindert, dass sich Unbefugte in die Konten Ihrer Kunden einloggen können. Im Gegensatz zur 2FA-App ist die Authentifizierung per SMS besonders anwenderfreundlich und funktioniert auch ohne Smartphone.

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Qualitätssicherung

Ehrliches Feedback ist wichtig. Versenden Sie mit websms automatische Umfragen zur Qualitätssicherung per SMS an Ihre Kunden. Dadurch haben Sie die Qualität Ihres technischen Supports immer genau im Blick und können bei Bedarf sofort reagieren.

Anwendungsbeispiele für den Einsatz von Mobile Messaging für Produktion & Industrie

Gute Gründe für den Einsatz von Mobile Messaging

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20
Jahre
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6.200+
Kunden
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Note #1
Zufriedenheit
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98 %
Öffnungsrate