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Terminerinnerungen

Terminerinnerungen


Erinnern Sie jeden automatisch und rechtzeitig – am Handy sowie am Festnetz


Egal, ob Arztpraxis, KFZ-Werkstätte oder Einzelhandel: Branchenweit wird bereits auf Terminerinnerung mittels SMS gesetzt - denn eine SMS-Nachricht hat viele Vorteile:

  • Sie wirkt unaufdringlicher als ein Anruf.
  • Sie übermittelt Informationen schnell, die per Telefon mehr Zeit in Anspruch nehmen würden.
  • Sie kann auf jedem Mobiltelefon empfangen werden.
  • Über websms werden auch Festnetz-Empfänger erinnert: mit einer Sprach-SMS.


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Ihre Möglichkeiten

SMS Terminerinnerungen können schnell und unkompliziert mittels Gateway SMS in Ihre bestehende Software eingebunden werden. Oder nutzen Sie einfach die Softwarelösungen unserer Partner, die websms bereits in Ihre Systeme integriert haben!

Integration in Ihre Systeme
Gateway SMS

Über die websms Schnittstellen können Terminerinnerungen direkt aus Ihrer Softwarelösung heraus versendet werden. Schicken Sie uns Ihre Nachrichten über das HTTP oder HTTPS Protokoll und wir liefern diese weltweit mit Hilfe unseres SMS Gateways für Sie aus. Neben der REST API bieten wir zahlreiche SDKs für unterschiedliche Plattformen an.

SMS Terminerinnerungen werden in der Regel automatisiert versendet. Der Zeitpunkt, wann eine Erinnerung an einen Kunden ausgelöst werden soll, ist individuell einstellbar. Die Automatisierung führt direkt zu einer Effizienzsteigerung: Denn Terminausfälle bedeuten Leerzeiten und damit verbundene finanzielle Einbußen. Per SMS können Patienten oder Kunden unkompliziert und frühzeitig an ihren Termin erinnert werden und bei Bedarf antworten. Kurzfristig abgesagte Termine können so unproblematisch wieder vergeben werden.

Auch die Vorteile von SMS Terminerinnerungen für Ihre Kunden oder Patienten stehen außer Frage: Sie fühlen sich persönlich angesprochen und erhalten zusätzlich eine schriftliche Bestätigung über Zeit und Ort des Termins.

Zum Entwicklerbereich
 

Ihre Vorteile

  • Terminausfälle mittels schneller, zuverlässiger Erinnerung minimieren
  • Ressourcenverschwendung sowie Leerzeiten reduzieren
  • Wartezeiten verkürzen
  • Einfach Anwendung und individuelle Beratung
  • Wenige Schritte zum erfolgreichen Versand
  • Erhöhung der Zufriedenheit von Kunden/Patienten
  • SMS2Voice: Festnetznummern werden automatisch via Sprach-SMS kontaktiert
 

Einsatzbereiche in der Praxis

  • Arztterminerinnerungen
  • Erinnerung von KFZ-Werkstätten an Service-Termine oder Pickerl
  • Gemeinden erinnern an Müllabfuhrtermine oder Events
  • Erinnerung von (Außendienst-)Mitarbeitern an Termine
  • Kunden werden an die Abhloung von Waren erinnert

Ihr Kundenbetreuer steht Ihnen mit Tipps gerne zur Seite.