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websms für Banken, Versicherungen und Finanzdienstleister


Zuverlässig und sicher


Das Thema Geld ist ein sehr persönlicher Bereich, in dem Werte wie Zuverlässigkeit und Vertrauen eine wichtige Rolle spielen.

Folglich setzen Banken, Finanzdienstleister und Versicherungen mehr denn je auf persönliche und individuelle Kundenansprache – und auf websms als zuverlässigen Partner im Kommunikationsbereich.

Durch Direktanbindungen zu den Netzbetreibern, redundanten Serverarchitekturen, SSL – Verschlüsselung und konsequentem Monitoring steht websms für Qualität und höchste Zuverlässigkeit im Versand.


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websms Anwendungsbeispiele im Finanzsektor

TAN SMS und sichere Zugänge

Beim Versand von TAN-SMS setzen Banken auf die stabilen Systeme von websms (IPsec, HTTPS, 99.98% Uptime, Ausweichrouten).

Mittles der Zwei-Faktor-Authentifizierung werden Systeme und Transaktionen doppelt gesichert. Es wird ein zweiter Identitätsnachweis gefordert - üblicherweise ein PIN-Code, der per SMS versendet wird.

Alarmierungen

Zeitkritische Informationen, wie beispielsweise auffällige Kurs- oder Kontobewegungen, werden Kunden unmittelbar und automatisiert via SMS oder Sprachalarm (auch ins Festnetz) zugestellt. Weiters nutzen Banken SMS häufig zum System-Monitoring von Bankomaten: Fehlermeldungen werden an die zuständigen Techniker geleitet.

Versicherungen vermeiden durch das unmittelbare Versenden von Unwetterwarnungen per SMS teure Schadensfälle.

Info-SMS Services

Eine zusätzliche Serviceleistung bieten Banken oder Versicherungen, indem Sie über hinterlegte Dokumente oder deren Zustellstatus informieren oder relevante Updates über laufende Versicherungsfälle per SMS versenden. Außerdem können Kontostandsinformation, Benachrichtigungen über Eingänge/Ausgänge am Konto und vieles mehr per SMS versendet werden.

CRM und Marketing

Im Marketingbereich sind vor allem Glückwunsch-SMS zum Geburtstag sehr beliebt. Gerne werden auch Produktneuheiten an ausgewählte Kundensegmente - personalisiert in Serienbrieflogik - kommuniziert.

Terminerinnerungen

Um Ausfälle zu vermeiden und Ressourcen optimal nutzen zu können, erinnern viele Unternehmen Kunden sowie (Außendienst-)Mitarbeiter an anstehende Termine.


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Nadine Alber
Nadine Alber Key Account Manager JLIB_HTML_CLOAKING Telefon: 0800 400 4114 Fax: +49 89 9040615 9068 JLIB_HTML_CLOAKING

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