websms Referenz:
Grüner GmbH & Co KG

Im Textileinzelhandel wird die SMS als effektives und besonders persönliches Kundeninformations- und -bindungsinstrument bereits hoch geschätzt. Auch der seit über 140 Jahren bestehende Familienbetrieb GRÜNER hat sich für den gezielten und sorgfältigen Einsatz der SMS als zusätzliches Kommunikationsmedium entschieden und schlägt dadurch neue Wege in Richtung Innovation und Kundenorientierung ein.

 

Wir sprechen unsere Kunden vorzugsweise persönlich und individuell an, sehen SMS Antworten sofort ein und bearbeiten diese. Der Erfolg spricht für sich: Die Kommunikation über SMS führt häufig direkt zum Verkauf.

Gregor Grüner,
Inhaber Grüner GmbH & Co KG
 

Sorgfältig und persönlich

Gregor Grüner und sein Team wissen um die Effizienz von SMS Kommunikation und setzen diese sorgfältig und bewusst ein. Es werden ausschließlich für den Kunden relevante Informationen zu ausgewählten Zeitpunkten versendet. „Für uns ist dabei die persönliche Ansprache sowie ein liebevoll gestalteter Text, der nicht zu lange ausfallen darf, wesentlich. Außerdem achten wir darauf, diesen speziellen Marketingkanal nicht über zu strapazieren.“

Zuverlässige Kommunikation in Echtzeit

Die Entscheidung für die Business SMS Lösungen von websms begründet Gregor Güner unter anderem mit der einfachen Handhabung der Online SMS Oberfläche sowie mit der hohen Zuverlässigkeit im Versand. „Die Antworten der Kunden sind in Echtzeit im Online-Interface ersichtlich, wodurch wir sofort reagieren können. Diese unmittelbare Kommunikation nach einer Aussendung ist häufig auch ein direkter Verkaufskanal“, freut sich Gregor Grüner.

Einsatzbereiche

websms Produktnutzung

Über die Grüner GmbH & Co KG

Die Leidenschaft der seit 1868 bestehenden Grüner GmbH & Co KG ist es, die neueste Modetrends sowie hochwertige Materialien und Schnitte rund um den Globus einzufangen, um den Kunden darauf basierend ein liebevoll und persönlich zusammengestelltes Sortiment zu bieten sowie stilsicher beratend zur Seite zu stehen. Seit 2011 haben Kunden auch die Möglichkeit diese Leidenschaft Online mit dem Grüner Team zu teilen und durch ein ausgeklügeltes Warenwirtschaftssystem das gesamte Sortiment 24/7 zu erleben. Website: www.gruener.at
Grüner