websms Referenz:
Kopfwerk Datensysteme GmbH

websms bietet Ärzten eine einfache und effektive Möglichkeit der Kundenkommunikation: Per SMS gesandte Informationen erreichen die Kunden direkt und sparen Zeit und Kosten. Terminerinnerungen lassen sich per SMS besonders einfach und günstig kommunizieren.

 

Unsere Praxissoftware für Zahnärzte bietet unseren Kunden die Möglichkeit Terminerinnerungen über SMS an ihre Patienten zu versenden und somit dem „Vergessen der Termine“ vorzubeugen.

PETER SCHILLER, Geschäftsführer
KOPFWERK Datensysteme GmbH
 

Terminerinnerungen via SMS

Die angebotene Praxissoftware bietet einen Schnittstelle zu websms, wodurch aus einer eigenen Kalenderapplikation automatisiert Terminerinnerungen verschickt werden können. Die Versendung erfolgt ganz einfach nach einem zuvor definierten Zeitraum. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, individuelle SMS an einzelne Patienten zu senden. „Wir haben uns damals für eine Erweiterung unseres Portfolios um eine mobile Lösung entschieden mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mittlerweile ist die Anbindung an eine SMSLösung als Grundfunktion im Kalender enthalten und wird auch von unseren Kunden als fixer Bestandteil angesehen“, sagt Herr Schiller.

Stabiles und funktionierendes Service

„Früher haben wir mehrere SMS Anbieter unterstützt, wobei websms als einziges Unternehmen ein stabiles und funktionierendes Service anbieten konnte. Inzwischen ist websms der Einzige von uns unterstütze Messaging Partner, und wir sind mit der angebotenen Leistung sehr zufrieden“, beschreibt Herr Schiller die Zusammenarbeit mit websms.

Einsatzbereiche

  • Terminerinnerungen
  • Servicierung der Patienten
  • Interne Kommunikation
  • Weitere Einsatzbereiche im Gesundheitssektor

websms Produktnutzung

Über Kopfwerk

Das Wiener Unternehmen Kopfwerk ist der führende Anbieter für Dentalsoftware-Entwicklung und Beratung in Österreich. Zahlreiche Zahnarztpraxen setzen auf die Expertise des Unternehmens. Website: www.kopfwerk.at

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